Confidentialité et réservation

L'envoi du formulaire transmet une demande de disponibilité. Il ne réserve pas de place, ne crée pas de réservation confirmée et ne déclenche aucun paiement. L'équipe doit vérifier les dates et la formule puis confirmer toute offre par écrit.

Le formulaire recueille le nom complet, l'e-mail, le téléphone, le pays, les disciplines préférées, le niveau, la durée du module, la date de début souhaitée, la formule, la préférence de chambre avec pension complète, les notes facultatives et un éventuel code promo ou de parrainage.

La demande contient aussi un ID d'événement/envoi, la langue, le site source, le sport, le contexte de page et de guide, l'attribution de campagne, la formule et les dates. N'ajoutez pas de données de passeport, de carte bancaire, de santé ou autres données sensibles dans les notes.

Le site envoie les événements form_start, camp_form_submit et whatsapp_click via Google Tag Manager. L'attribution peut inclure la première page et le référent, la page de conversion, le contexte du guide et du CTA, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, fbclid, gbraid, wbraid et les cookies _fbp/_fbc existants. Après une demande réussie, l'e-mail, le téléphone et le prénom sont aussi placés dans les données de conversion améliorée.

Les enregistrements de campagne, première visite et guide dans localStorage expirent après 90 jours. Un enregistrement de reprise contenant seulement une empreinte et un ID d'événement, sans coordonnées brutes, reste dans sessionStorage pour la session en cours et est supprimé après un envoi réussi. Les choix de consentement sont lus dans localStorage ; le code du site ne fixe pas leur expiration.

La demande passe par la fonction Cloudflare du site vers le service public de réservation Gymnasia sur AWS. Le backend actuel écrit une ligne opérationnelle dans Google Sheets, envoie un prospect normalisé au Camp CRM Gymnasia sur tools.gymnasia.ge et peut créer une notification interne de vente et une file de suivi. Le site charge aussi Google Tag Manager et le widget chat.gymnasia.ge.

Ces destinations sont directement attestées par le code actuel ; cette liste n'est pas présentée comme un registre complet des sous-traitants ou fournisseurs.

Les dates, prix, chambres et formules affichés sont des options de demande, pas un stock en temps réel ni l'acceptation d'une réservation. Aucun paiement n'est requis avec la demande en ligne.

Avant de payer, obtenez par écrit les dates exactes, la formule et ses prestations, le prix total et la devise, tout acompte et solde, les échéances et le moyen de paiement, ainsi que les règles d'annulation, remboursement, avoir et report. La page seule ne constitue pas le contrat final de réservation.

Le parcours actuel du site ne publie pas de durée de conservation unique pour l'organisation ; cette page n'en invente donc pas. Demandez les règles applicables de conservation et d'accès avant d'envoyer des documents sensibles par un canal ultérieur.

Pour demander une copie, une correction ou la suppression des données de la demande, écrivez à [email protected] en indiquant l'e-mail ou le téléphone utilisé.